Acceptar

Dilluns - Divendres de 08:00 a 18:00 | +34 935 861 145 | info@cevagraf.coop

Demanar pressupost | El meu Compte |

SERVEIS COMERCIALS.

Et donem suport en la selecció de característiques del teu producte si tu vols.

El servei al client no és un departament,
és una actitud.

imprenta online, imprimir online, cevagraf

Atenció al client.

Els nostres gestors de comptes i d'atenció al client estan a la teva disposició de forma gratuïta per al què necessitis en relació a la teva elecció de compra. Podràs assessorar-te sobre matèries primeres i processos, i t'orientaran sempre que ho necessitis en el teu procés de compra.

Estem treballant constantment per a oferir-te sempre el nostre millor servei i una navegació àgil i senzilla entre tots els nostres productes i serveis, per aquest motiu els nostres assessors sempre tenen a la seva disposició el Departament Tècnic com a suport per a possibles consultes tècniques que puguin sorgir-te.

A més, per a la teva comoditat, pots accedir al nostre blog especialitzat en Arts Gràfiques, Disseny i Pre-impressió, on oferim de forma gratuïta un bon nombre de tutorials i articles d'ajuda que et serviran per a crear, preparar i enfocar el teu treball gràfic, en el qual podràs deixar els teus comentaris o dubtes, els quals seran atesos per un tècnic a la major brevetat possible.

I per si tot això fos poc, volem dir-te que també estem a les xarxes socials per a atendre les teves consultes. Pots contactar-nos a través de Facebook, Twitter, Google+ o Linkedin, deixar-nos la teva opinió sobre la teva satisfacció en general amb nosaltres o bé fer alguna consulta tècnica genèrica que tinguis; en qualsevol cas, volem que entenguis que a través de tots aquests canals de comunicació només pretenem oferir el millor servei possible a la nostra comunitat gràfica.

Ajuda al client habitual.

Premiem la fidelitat dels clients que confien en nosaltres per a la impressió del seu producte gràfic amb condicions de pagament ajornades, segons els imports i les quantitats. Ja siguis una empresa o un particular, si el teu volum de treball és suficient, podem buscar-te solucions de pagament personalitzades, que t'ajudin en el teu projecte també a nivell financer.

També atenem habitualment situacions productives especials. Les nostres condicions generals són clares i estan exposades a cada producte i servei que tries a la nostra botiga online, però sempre hi ha excepcions, les quals es poden atendre de forma més personalitzada.

Quan les teves necessitats no poden ser cobertes amb cap dels nostres productes online, tens a la teva disposició un formulari de pressupost perquè ens enviïs la informació i nosaltres et prepararem un pressupost personalitzat el més aviat possible.

Què necessites?    Demanar pressupost

* JA POTS CONTINUAR NAVEGANT PER LA NOSTRA IMPREMTA.