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SERVICES COMMERCIAUX.

Nous vous aidons dans la sélection des caractéristiques de vos produits.

Le service à la clientèle n'est pas un département,
c'est une attitude.

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Service clientèle.

Notre équipe gestionnaire de comptes et service à la clientèle est à votre disposition gratuitement, pour ce que vous ayez besoin concernant votre achat. Nous pouvons vous conseiller en ce qui concerne les matières premières et les processus de la production. Notre équipe Service clientèle vous guidera dans votre processus d'achat, chaque fois que vous en ayez besoin.

Nous travaillons constamment à vous offrir toujours notre meilleur service et une navigation rapide et facile parmi nos produits et services. Nos conseillers ont toujours à leur disposition le Département technique comme soutien à des possibles consultations que vous pourriez avoir.

En plus, vous pouvez accéder à notre blog spécialisé dans les Arts Graphiques, Conception graphique et Pré-presse, où nous mettons à votre disposition, gratuitement, un certain nombre de tutoriels et d'articles qui serviront à créer, préparer et considérer votre travail graphique. Dans le blog, vous pourrez aussi laisser vos commentaires ou doutes, lesquels seront traités par un technicien au plus vite.

Et si tout cela ne suffit pas, nous sommes aussi à votre disposition sur les réseaux sociaux pour répondre à vos questions. Vous pouvez nous contacter par le biais de Facebook, Twitter, Google+ ou Linkedin ; vous pouvez nous communiquer votre satisfaction générale avec nous ou bien nous faire toute consultation technique. Dans tous les cas, nous voulons vous transmettre que, à travers tous ces canaux de communication, nous souhaitons offrir le meilleur service possible à notre communauté graphique.

Aide au client habituel.

Nous récompensons la fidélité des clients qui comptent sur nous pour l'impression de leurs produits graphiques avec des conditions de paiement différées, selon les montants et les quantités. Que vous soyez une entreprise ou un individu, si votre volume de travail avec nous est suffisant, nous pouvons vous offrir des conditions de paiement personnalisées qui vont vous aider dans votre projet à niveau financier.

Nous nous occupons aussi des situations particulières de la production. Nos conditions générales de vente sont claires et elles sont exposées dans chaque produit et service que vous choisissez sur notre boutique en ligne, mais il y a toujours des exceptions, lesquelles nous pouvons considérer d'une manière plus personnalisée.

Lorsque vos besoins ne puissent pas être satisfaits avec nos produits en ligne, vous avez à votre disposition un formulaire de devis afin que vous nous envoyiez les informations ; nous vous enverrons un devis personnalisé dès que possible.

Besoin d'aide ?    Demandez votre devis

* VOUS POUVEZ CONTINUER À PARCOURIR NOTRE IMPRIMERIE MAINTENANT.

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