Este es un tutorial resumen de las acciones más rápidas y sencillas que un usuario cliente de imprenta debe realizar para completar su trabajo en nuestro portal web Insite, paso y paso y de forma clara.
El portal ofrece a nuestros clientes más opciones, pero las que describimos a continuación son las básicas.
El Insite de forma rápida y sencilla
A continuación os presentamos los 6 pasos necesarios para completar un trabajo.
Paso 1:
Al recibir el e-mail que nosotros enviamos al cliente, en este hay un link hacia nuestro portal con las claves y contraseñas indicadas. Sólo es necesario clickar sobre el link y luego en el portal poner usuario y contraseña, accediendo así a la ventana del trabajo a realizar.
Paso 2:
En la ventana del trabajo, clickar sobre el número de referencia del presupuesto-pedido. El número normalmente será una serie de 2 cifras: 17739_67208, donde la primera serie es el número de orden de trabajo y la segunda serie el número de presupuesto. Clickar sobre la secuencia numérica y así accedemos a la pantalla donde está el trabajo.
Paso 3:
Una vez accedemos hemos de clickar sobre el botón «CARGAR ARCHIVOS», para subir a nuestro FTP las páginas del trabajo.
Paso 4:
En la ventana que aparece para cargar los archivos hay que rellenar los campos indicados:
Nombre de la carga: no es obligatorio aunque sí recomendable.
Notas: si es necesario indicar algún concepto referente a los archivos que vamos a cargar.
Procesando con: si nuestro trabajo es sólo en CMYK (cuatricromía), es decir, que no lleva tintas directas o planas, escoger la opción Refinar CMYK. Si nuestro trabajo se va a imprimir con tintas directas o planas, tipo PANTONE, escoger la opción Refinar CMYK y Pantones.
Por último, clickar sobre el signo + para acceder al explorador y cargar los archivos PDF o bien arrastrar los PDF a la ventana inferior (uno o varios).
La frase «La carga de carpetas no es compatible con HTML5.» sólo quiere decir que NO SE PUEDEN CARGAR CARPETAS CON ARCHIVOS DENTRO, se deben cargar los archivos directamente en la ventana.
En ningún caso este aviso quiere decir que algo va mal, es sólo un aviso.
Paso 5:
Cerramos la pantalla de carga de archivos cuando haya terminado, al hacerlo volvermos a la pantalla principal del trabajo en el portal web Insite.
En esta pantalla ahora clickar sobre el botón «PREVISUALIZAR» (puede que esté visible a simple vista o puede que esté oculto dentro del desplegable Otras herramientas, depende del navegador y la plataforma de trabajo del usuario).
Al clicar sobre esta opción se abre una nueva ventana donde poder visualizar el trabajo, página a página, en un formato de baja calidad para que vaya más rápida la visualización, como si fuera un PDF en baja resolución.
Paso 6:
En la ventana de Previsualizar, en la parte superior, escoger la opción «ALL PAGES (TODAS LAS PÁGINAS)», y a continuación revisar todo el documento.
Finalmente, si todo está bien, pulsar el botón APROBAR TRABAJO de la parte inferior derecha en la misma pantalla. Con ello el trabajo queda OK y a nosotros nos llega un correo electrónico indicando que el usuario ya ha aprobado el trabajo y puede pasar a nuestros talleres de Pre-impresión para una revisión final previa a la impresión.
Si en esta última revisión por parte de los operarios técnicos de Pre-impresión surgiera una duda o algo que no esté bien, nos pondremos en contactos rápidamente con el usuario para corregir o solucionar las dudas.
