La estrategia de marketing de presencia se enfoca en estar presente en los lugares donde se encuentran los consumidores potenciales de una empresa, con el objetivo de crear una relación sólida entre la marca y el cliente.
Esta estrategia implica la creación de una presencia en diferentes canales de comunicación, como las redes sociales, el correo electrónico, el blog de la empresa y otros medios en línea. También puede incluir la participación en eventos y conferencias relevantes para el público objetivo.
La clave para el éxito de esta estrategia es la consistencia y la calidad del contenido que se comparte en cada uno de estos canales. La marca debe proporcionar información valiosa, útil y relevante que resuelva los problemas de los consumidores y les ayude a tomar decisiones informadas.
Al estar presente en múltiples canales y proporcionar contenido de calidad, la marca puede construir una relación de confianza con sus clientes potenciales, lo que puede traducirse en mayores conversiones y lealtad a largo plazo.
Optimizar la inversión publicitaria con Marketing de Presencia
Para prosperar en un entorno cada vez más competitivo, las empresas se ven obligadas a exprimir al máximo su presupuesto de marketing.
Son muchas las acciones que un departamento de marketing puede emprender: publicidad en medios masivos como la radio o la televisión, organización de eventos, patrocinios, marketing digital… siempre con el objetivo de obtener un buen retorno sobre la inversión realizada.
Las grandes empresas tienen una gran capacidad para dedicar recursos humanos y financieros que impulsan grandes y costosas campañas de marketing pero las Pymes, en cambio, suelen encontrarse con limitaciones presupuestarias y de personal que les impiden competir al mismo nivel.
Uno de las técnicas que más se repiten en cualquier plan de marketing es el Marketing de Presencia cuyo objetivo es, como indica su nombre, el de aumentar la presencia de la marca en la mente del cliente. Y aquí es donde el producto impreso aparece como una excelente solución para la pyme.
Cómo aumentar el Marketing de Presencia
Utiliza tarjetas de visita
Cuando hagas visitas comerciales a otras empresas, cuando recibas a tus clientes en tus instalaciones, cuando acudas a ferias o eventos empresariales… no te olvides de llevar ¡y utilizar! tus tarjetas de visita.
Que no te engañen: la tarjeta de visita profesional sigue estando vigente porque es práctica: es la manera más sencilla de hacerte presente en la mente de tus clientes.
Distribuye gratuitamente calendarios entre tus clientes y potenciales
¿Hay una manera de que tus clientes te recuerden, todos los días, durante un año? Si, la hay. Se llama CALENDARIO.
Obsequia a tus clientes con calendarios de mesa de atractivo diseño y con el logo de tu empresa bien visible: Una buena parte de los que lo reciban lo colocarán en su mesa de trabajo.
El calendario de mesa es un instrumento práctico para quien lo utiliza y efectivo para quien se “anuncia” en él.
Lo mismo podemos decir de otros tipos de calendario: En medio de una reunión en la que se habla de fechas ¿quién no ha recurrido a mirar las paredes de la sala, buscando un calendario?
Y no nos olvidemos del calendario de bolsillo, que por su pequeño tamaño puede llevarse en la cartera y consultarse en cualquier momento, sí, incluso cuando el móvil se ha quedado sin bateria…
Piensa que la distribución de calendarios puede formar parte de una campaña de marketing de mayor alcance. Por ejemplo podrías hacer lo siguiente:
- Selecciona los receptores del calendario entre tu base de datos de clientes según el criterio que desees.
- Prepara un envío de mailing postal e incluye en él diversos materiales. Si hablamos de calendarios lo lógico es preparar el envío a finales de año, por lo que podrías incluir una tarjeta de felicitación navideña presentando el obsequio y la tarjeta de visita del contacto comercial de tu empresa, junto con el calendario.
- Al cabo de un par de semanas, contacta vía email o telefónicamente con la persona que recibió tus calendarios.
Compara los resultados de tu campaña de contactos con otras ocasiones en las que no has “calentado” el contacto con un envío como éste, y verás la diferencia.
Regala agendas a tus clientes premium
Un esquema parecido puedes aplicarlo a las agendas de empresa: aunque los medios digitales son ampliamente utilizados, la agenda en papel tiene cada día más seguidores.
Utiliza carpetas corporativas en contactos comerciales y eventos
¿En tu negocio sueles presentar proyectos o presupuestos a los clientes? Preséntalos siempre dentro de carpetas corporativas, es decir, con el branding de tu marca. Transmitirás confianza al receptor. Y ya sabes, la confianza es la mitad de la venta.
En cualquier evento que organices tal como jornadas de puertas abiertas, formaciones a clientes, etc., siempre que ofrezcas dossieres impresos, “envuélvelos” en una carpeta corporativa: Prestigiarás el contenido, el evento y… tu marca.
Imprime posavasos para tu hotel, bar o restaurante
Si tu empresa pertenece al sector de la hostelería o la restauración, imprimir posavasos con tu logotipo es una buena manera de “hacer marca” y distinguirte frente a la competencia.
Estas son algunas de las posibilidades que ofrecen los productos impresos cuando se trata de situar tu marca en la mente de tus clientes.
Puntos básicos del Marketing de Presencia
El marketing de presencia implica la creación de una presencia sólida y constante en múltiples canales de comunicación para conectarse con los consumidores y construir relaciones duraderas con ellos.
A continuación, se presentan algunos puntos básicos de esta estrategia:
- Definir los objetivos: Es importante definir los objetivos de la estrategia de marketing de presencia y cómo se relacionan con los objetivos generales de la empresa. ¿Se busca aumentar la visibilidad de la marca? ¿Generar leads? ¿Mejorar la relación con los clientes existentes?
- Identificar al público objetivo: Es fundamental conocer a quiénes se desea llegar para adaptar la estrategia y los contenidos a sus necesidades e intereses.
- Seleccionar los canales adecuados: Es importante determinar en qué canales se encuentran los consumidores potenciales y cuáles son los más adecuados para la marca. Las redes sociales, el correo electrónico, el blog de la empresa y otros medios en línea pueden ser opciones a considerar.
- Generar contenido relevante: Es fundamental generar contenido que sea relevante y útil para los consumidores. Esto puede incluir publicaciones en redes sociales, blogs, vídeos, infografías, entre otros.
- Ser consistente: Es fundamental mantener una presencia constante en los diferentes canales de comunicación. La consistencia ayuda a construir una relación de confianza con los consumidores.
- Medir y ajustar: Es importante medir el impacto de la estrategia de marketing de presencia y ajustarla en función de los resultados obtenidos. Esto permite mejorar continuamente y adaptarse a las necesidades del público objetivo.
El marketing de presencia es una estrategia efectiva para conectarse con los consumidores y construir relaciones duraderas con ellos.
Al definir objetivos claros, identificar al público objetivo, seleccionar los canales adecuados, generar contenido relevante, mantener la consistencia y medir y ajustar la estrategia, se pueden obtener resultados positivos.
Ventajas de tener una fuerte presencia de marca
Tener una fuerte presencia de marca ofrece varias ventajas para una empresa. A continuación, se presentan algunas de las principales:
- Mayor visibilidad: Una fuerte presencia de marca hace que la empresa sea más visible para los consumidores potenciales, lo que puede traducirse en un aumento del tráfico y de las ventas.
- Genera confianza: Una presencia sólida y constante en diferentes canales de comunicación ayuda a construir una relación de confianza con los consumidores, lo que puede aumentar la fidelidad y la satisfacción del cliente.
- Diferenciación: Una fuerte presencia de marca puede ayudar a diferenciar a la empresa de sus competidores. Al proporcionar información valiosa y relevante a los consumidores, la marca puede posicionarse como líder en su sector.
- Mejora la reputación: Una presencia de marca sólida puede ayudar a mejorar la reputación de la empresa, lo que puede aumentar la confianza de los consumidores y mejorar la imagen de la marca en general.
- Aumenta la lealtad: Una presencia sólida y constante en múltiples canales de comunicación puede ayudar a construir una relación de lealtad con los consumidores, lo que puede traducirse en una mayor retención de clientes y un aumento de las recomendaciones boca a boca.
Sin embargo, los beneficios que aporta el marketing impreso a tu negocio van mucho más lejos: ¡te animamos a que los descubras navegando por la sección Print Marketing del blog!
