El marketing offline se refiere a todas las estrategias de marketing que no utilizan medios digitales para llegar a su audiencia. Esto puede incluir publicidad en medios tradicionales como televisión, productos impresos, radio y prensa escrita, así como publicidad en exteriores como vallas publicitarias y anuncios en transporte público.
Otras formas de marketing offline incluyen la participación en ferias y eventos, la distribución de folletos y catálogos, y la organización de eventos especiales para promocionar productos o servicios.
Marketing Offline vs Online
¿Eres emprendedor? ¿estás poniendo en marcha un proyecto empresarial?
Entonces sabes que es imprescindible un marketing adecuado, y en lo primero que piensas es en utilizar el marketing online para promocionar tu empresa y/o tus productos: páginas web, redes sociales, email marketing… una serie de herramientas digitales puestas a tu disposición, a menudo por muy poco dinero.
El marketing online no es la panacea
Si bien es cierto que de entrada no implica excesivos gastos, pronto empiezan a aparecer limitaciones: complementos a tu tema de wordpress (plugins) que hay que pagar, herramientas de Social Media y Email Marketing que son gratis, sí, pero sólo durante un tiempo o mientras no se supere cierta cantidad de suscriptores… al final, si quieres obtener resultados profesionales por supuesto que tienes que pagar, si no ¿de qué viven las empresas que ofrecen estos servicios?
El marketing digital funciona, pero implica un esfuerzo constante, y mucha paciencia, para llegar a obtener resultados (nos referimos al marketing de contenidos, a la creación de comunidades activas en redes sociales, a la obtención de una base significativa de suscriptores de un newsletter) todo ello funciona, pero hay que trabajárselo.
El marketing online es imprescindible pero no suficiente
Efectivamente, se tiende a pensar que a través de los canales de comunicación digitales podemos llegar a todos nuestros potenciales clientes… sin embargo esto no es cierto en muchos muchos casos. La estategia más inteligente por parte de cualquier empresa (y en especial, de una empresa nueva) es la optimización y combinación de los diversos canales de marketing, y eso incluye a los llamados canales “tradicionales” u “offline”.
Dependiendo del perfil de tus potenciales clientes, podrás llegarles mejor a través de un canal u otro. Lo más importante es conocer cómo se informan los consumidores que constituyen tu nicho de mercado: Para ello hay que ser objetivos y dejar a un lado el prejuicio en favor de la comunicación digital. Si llego mejor a mis clientes con anuncios de radio, pues anuncios de radio, si es con un catálogo, pues eso. Al hacer ese estudio previo de mercado te sorprenderás de la predominancia que en muchos sectores tiene el marketing impreso.
El ámbito del marketing offline es muy extenso: anuncios en los medios, participación en eventos, marketing directo… sin embargo, en Cevagraf somos impresores, y hoy queremos hacer hincapié en las ventajas de la comunicación impresa dentro de tu mix de marketing.
Estrategias de marketing offline que funcionan
Fascinado por la omnipresencia y las posibilidades de la Red, al hablar de marketing impreso más de uno puede pensar: ¿marketing impreso hoy en día?, pero ¿de qué están hablando?
Pues sí, el marketing impreso presenta ventajas específicas para los nuevos negocios, y te las queremos presentar no de forma genérica, sino producto por producto.
Tarjetas de visita: herramienta básica de tu marketing offline
¿Haces networking? ¡no salgas sin tus tarjetas! Por muy digitales que sean los tiempos que corren, los contactos profesionales siguen siendo una fuente primordial de negocio en cualquier sector, y el intercambio de tarjetas de visita en eventos profesionales o visitas comerciales es una costumbre muy extendida, no sólo en nuestro país sino internacionalmente.
Las tarjetas de visita son prácticas: las que realmente nos importan pueden tenerse siempre a mano y son más fáciles de “acceder” que un contacto digital. Además, son una forma de transmitir la personalidad de la empresa.
Los folletos: impacta mostrando tus productos
En este apartado vamos a englobar diferentes productos: flyers, impresos plegados, catálogos y revistas corporativas. Se trata de productos muy diferentes, pero tienen en común que son un medio directo de publicitar tu startup y sus productos/servicios.
Los flyers e impresos plegados pueden tener usos muy diferentes, son versátiles, ya que con ellos puedes repartirlos:
- directamente en la calle
- mediante buzoneo
- formando parte de una campaña de marketing directo
- en eventos como ferias o salones
- como herramienta de venta para tus comerciales
- en las propias instalaciones de la empresa
Además, te permiten conseguir tus objetivos de marketing de una forma más económica que otras piezas gráficas (como los catálogos).
Los catálogos, son tu mejor opción si tienes gran cantidad de productos que mostrar. Su principal ventaja es el gran impacto que producen en el receptor: un producto presentado a través de un buen catálogo impreso se recuerda mucho más que aquél que se conoció por vías digitales.
O como dicen los amigos de PuroMarketing: Donde esté un buen catálogo, que se quiten las redes sociales.
Pueden distribuirse de la misma manera que los flyers y folletos, pero como su precio es más elevado que el de otras piezas gráficas, es importante que los receptores del catálogo estén previamente segmentados y sepamos que realmente son clientes en potencia.
En este post nos extendemos más sobre las ventajas de los catálogos impresos.
Las revistas. Cuando se piensa en una joven empresa no se suele asociar al concepto de revista corporativa, más ligado a empresas de gran tamaño, sin embargo ¿por qué no diferenciarte y convertir tu catálogo en un magalog?
Los magalogs no son una idea nueva: se trata de combinar en una publicación la presentación de los productos (como en un catálogo) con informaciones (contenidos) acerca de ellos: cómo utilizarlos, sus ventajas, el producto en su contexto, el producto y el estilo de vida asociado a él, etc etc.
El Merchandising impreso: posavasos, marcapáginas, imanes, adhesivos…
Pero no todo va a ser presentar productos… el marketing offline, y en concreto el marketing impreso, pueden ayudarte a difundir tu marca con productos promocionales.
Por ejemplo, si participas en ferias o cualquier tipo de evento, puedes repartir posavasos, marcapáginas, adhesivos, calendarios de bolsillo e incluso pequeños imanes en los que aparezca tu información de contacto.
Y aunque por su coste pueden caer fuera de las posibilidades de un proyecto que comienza, no nos podemos olvidar de los productos impresos como regalos de empresa, como por ejemplo las Agendas y los Calendarios. Ambos son elementos prácticos que te permitirán estar todos los días en la mente de tus clientes así que… el esfuerzo económico puede valer la pena, tú debes valorarlo en tu caso particular.
Las carpetas corporativas son otra forma indirecta de transmitir tu imagen de marca. Como empresa de nueva creación te interesa establecer tu profesionalidad en un determinado campo, y las carpetas como elemento de branding corporativo pueden contribuir a ello de forma muy sutil: frente a clientes o a posibles inversores, presenta tus propuestas comerciales dentro de una carpeta personalizada con tu logo y colores corporativos: lograrás un impacto mucho mayor en el receptor (el decisor).
Con el uso de carpetas corporativas estás diciendo que tu empresa es realmente profesional.
Marketing Online = Fatiga Digital
¿Te has dado cuenta de que últimamente no te concentras igual que hace unos meses? ¿Te cuesta leer más de tres páginas de una novela o un ensayo?
No hay duda: eres una víctima más de la fatiga digital.
Las pantallas inundan nuestras vidas. Pasamos 10 horas al dia conectados a nuestros dispositivos, nuestra atención es reclamada continuamente, saltando sin descanso de un tema a otro.
Las empresas luchan sin tregua por hacerse un hueco en este “tiempo de pantalla”, de manera que hoy en día vivimos ya en la profetizada Economía de la Atención.
El resultado de todo ello es un flujo incesante de estímulos y mensajes comerciales que distraen la lectura de los contenidos en la web y el uso de apps.
Por si eso fuera poco, la propia naturaleza de la lectura en pantalla tampoco ayuda a centrar la atención: el movimiento continuo del texto (scroll), interrupciones publicitarias, tipografías a menudo inadecuadas y por supuesto los enlaces, que cortan el flujo de la lectura.
¿Y qué nos queda al final del día? Una mente aturdida, incapaz de digerir.
Como consumidores de información, deberíamos reflexionar acerca de nuestros hábitos de lectura en pantalla. El exceso y la dispersión de estímulos no nos hace más sabios, es la profundidad la que lo consigue.
El medio impreso facilita la concentración y el aprendizaje en mayor medida que los medios digitales, o por lo menos así lo perciben los lectores, según el resultado que obtuvo Naomi Baron en su estudio sobre preferencias de lectura.
Las empresas que basan su marketing en los contenidos digitales, por su parte, deberían también preguntarse: ¿estamos consiguiendo realmente la atención de nuestro público objetivo? ¿nuestro mensaje, “está llegando” lo suficiente?
Hoy en día la mayor parte de responsables de marketing centran sus esfuerzos en la comunicación digital pero… si lo que buscan es CAPTAR LA ATENCIÓN y que cale su mensaje… los medios digitales NO son la mejor opción.
En pantalla el lector “salta” por encima de la información; la experiencia de la lectura en papel, en cambio, facilita que el destinatario del mensaje se concentre: a ello contribuye el ritmo más tranquilo del paso de las páginas, frente al incesante scroll del texto, la maquetación más ordenada del diseño impreso, frente al caos de muchas páginas web y cómo no, la experiencia táctil (e incluso olfativa) del papel, que ninguna pantalla digital puede igualar.
Es por estas razones por las que hoy en día están cobrando un nuevo auge las piezas de comunicación gráfica impresa, y vamos a verlo con dos ejemplos: los catálogos y el correo directo.
En efecto, los catálogos ya no son una aburrida sucesión de productos y especificaciones: la nueva generación de exitosos catálogos impresos se apoya en las técnicas del marketing de contenidos y se beneficia de las ventajas específicas del papel como soporte comunicativo. Ahí tenemos como ejemplo el catálogo de IKEA o la revista-catálogo Net-a-Porter.
Hace unos años el email marketing, directo y barato, parecía que iba a terminar con gran parte de la publicidad impresa. Sin embargo hoy las bandejas de entrada de los consumidores están saturadas, el marketing por email ya no funciona como antes.
En 2016 lo que hace destacar tu mensaje es… ¡imprimirlo en papel! Si además ese mensaje puede personalizarse, el resultado es mucho mejor. Y por si fuera poco, recientes estudios demuestran que el mailing postal deja una huella en el cerebro más profunda que el marketing por email.
Añadimos al post, por su extraordinario interés, este vídeo producido por la Royal Mail, el equivalente británico de Correos en España. En el vídeo se explican los estudios efectuados a fin de evaluar la eficacia de diferentes soportes publicitarios, digitales y en papel, y los resultados son espectaculares… en favor del papel:
Marketing offline ventajas y desventajas
A continuación, te presento algunas ventajas y desventajas del marketing offline:
Ventajas:
- Llegada a un público más amplio: Las estrategias de marketing offline pueden llegar a personas que no tienen acceso a internet o que no están familiarizadas con la tecnología, ampliando así la audiencia potencial.
- Mayor impacto emocional: Las estrategias de marketing offline, como los anuncios en televisión o la publicidad en vallas publicitarias, pueden tener un impacto emocional más fuerte en los consumidores que los anuncios digitales.
- Posibilidad de interactuar con el público: Las ferias y eventos permiten que las empresas interactúen directamente con el público, lo que puede ayudar a crear una relación más cercana y confiable con los consumidores.
Desventajas:
- Coste: Las estrategias de marketing offline pueden ser más costosas que las digitales, especialmente si se trata de publicidad en medios tradicionales como televisión o prensa escrita.
- Dificultad para medir el éxito: A diferencia del marketing digital, que permite medir con precisión los resultados de las campañas, el marketing offline puede ser más difícil de medir en términos de ROI (retorno de inversión).
- Dificultad para llegar a un público específico: Las estrategias de marketing offline pueden tener una audiencia más amplia, pero también pueden ser menos efectivas para llegar a un público específico, ya que no se pueden segmentar de la misma manera que en el marketing digital.
Es importante tener en cuenta que tanto el marketing offline como el marketing digital tienen sus propias ventajas y desventajas, y la elección de una u otra estrategia dependerá de los objetivos y necesidades específicas de cada empresa.
Preguntas frecuentes
El marketing offline se refiere a todas las estrategias de marketing que se realizan sin utilizar medios digitales, es decir, aquellas que se ejecutan en el mundo real, en el espacio físico. Algunos ejemplos de marketing offline son: publicidad en televisión, radio, prensa escrita y vallas publicitarias, participación en ferias y eventos, distribución de folletos y catálogos, entre otros.
La elección entre una u otra estrategia de marketing dependerá de los objetivos específicos de cada empresa y del público al que se desea llegar.
Es importante tener en cuenta que tanto el marketing online como el offline tienen sus propias ventajas y desventajas, y la elección de una u otra estrategia dependerá de los objetivos específicos de cada empresa. Lo ideal es buscar un equilibrio entre ambas estrategias para lograr un mayor alcance y efectividad en la promoción de un negocio.
Las estrategias de marketing offline son todas aquellas acciones y técnicas de promoción y publicidad que se realizan en el mundo real, es decir, fuera del ámbito digital.
La publicidad offline se puede hacer a través de medios tradicionales como la televisión, radio y prensa escrita, publicidad exterior en lugares estratégicos, y participación en eventos y ferias. También se puede distribuir material impreso y hacer marketing directo por correo postal o electrónico. Es importante que la publicidad se adapte al público objetivo y esté alineada con los objetivos de marketing de la empresa.
¿Estás de acuerdo en que la comunicación impresa es mejor para tu marketing? ¿Indícanoslo en los comentarios!.
Bueno, vamos terminando este post ¡esperamos haber mantenido tu atención! 😉 .
