Crear Códigos QR para Marketing: Ventajas y Cómo Utilizarlos

Aunque muchos usuarios todavía desconocen los usos y aplicaciones de los códigos QR, esto está cambiando de una forma muy rápida. Compañías como Starbucks ya ofrecen cupones y descuentos a través de códigos QR.

Esta es una guía rápida que describe los diferentes usos de los códigos QR y cómo crearlos para tus campañas. Pero vamos paso a paso. Escanea este código para ver como funciona.

Qué son los códigos QR

Los códigos QR (abreviatura de Quick Response) son códigos de barras bidimensionales que, bien utilizados, representan una forma nueva y de bajo coste de atraer a usuarios hacia tu negocio online. Los códigos QR pueden utilizarse en campañas publicitarias impresas, en exteriores y de correo directo.

Fueron creados en 1994 por la compañía japonesa Denso Wave, y desde entonces se han vuelto muy populares debido a su capacidad para almacenar grandes cantidades de información en un espacio reducido.

Un código QR consta de una matriz de puntos negros y blancos dispuestos en forma de cuadrados en un fondo blanco. Puede contener varios tipos de información, como texto, direcciones URL, números de teléfono, direcciones de correo electrónico, información de contacto, entre otros. La información se codifica en el patrón de puntos y líneas que conforma el código QR.

Para leer un código QR, se necesita un escáner de QR, que puede ser una aplicación en un teléfono móvil o una cámara especializada. Al escanear el código QR con el escáner, la información contenida en el código se decodifica y se puede utilizar de diferentes maneras. Por ejemplo, si el código QR contiene una dirección URL, al escanearlo se puede abrir automáticamente la página web en el navegador del dispositivo.

Los códigos QR se utilizan en una amplia variedad de aplicaciones, desde marketing y publicidad hasta el seguimiento de productos, boletos electrónicos, pagos móviles y muchas otras áreas. Su popularidad se ha incrementado debido a su facilidad de uso, la capacidad de almacenar información diversa y la amplia adopción de teléfonos móviles y aplicaciones de escaneo de QR.

Aquí tienes una lista de algunos usos comunes de los códigos QR:

1. Pagos móviles.
2. Publicidad y marketing.
3. Tarjetas de visita electrónicas.
4. Acceso rápido a sitios web.
5. Vinculación a perfiles en redes sociales.
6. Descarga de aplicaciones móviles.
7. Compartir información de contacto.
8. Boletos electrónicos para eventos.
9. Seguimiento de productos y envíos.
10. Menús y pedidos en restaurantes.
11. Promociones y descuentos.
12. Acceso a información de productos en tiendas físicas.
13. Guías turísticas interactivas.
14. Autenticación de documentos.
15. Compartir Wi-Fi.
16. Participación en encuestas y votaciones.
17. Compartir contenido multimedia, como videos y fotos.
18. Enlaces a instrucciones de uso o manuales.
19. Etiquetas de identificación en objetos personales.
20. Acceso a información médica o de emergencia.

¿Cuáles son las partes de un código QR?

Un código QR consta de varias partes principales que permiten su lectura y decodificación adecuada. Estas son las partes de un código QR:

1. Patrón de búsqueda: Son los cuadros grandes ubicados en las esquinas del código QR que ayudan al escáner a detectar el código y determinar su orientación.
2. Zona de alineación: Son una serie de cuadros más pequeños que se encuentran cerca de las esquinas del código QR y ayudan al escáner a ajustar y corregir cualquier distorsión o inclinación del código.
3. Patrón de sincronización: Son las líneas horizontales y verticales que atraviesan el código QR y ayudan al escáner a determinar la escala y el tamaño de los elementos del código.
4. Módulos: Son los pequeños cuadros negros y blancos que forman el patrón de puntos y líneas del código QR. La información se almacena en estos módulos y se codifica de acuerdo con los estándares del código QR.
5. Zona de datos: Es el área central del código QR que contiene la información codificada, como texto, direcciones URL o cualquier otro tipo de dato.
6. Zona de formato: Es un área específica que contiene información sobre la estructura y características del código QR, como el tipo de codificación utilizado y la versión del código.
7. Zona de detección de errores: Es una parte del código QR que permite la detección y corrección de errores. Los códigos QR tienen incorporados algoritmos de corrección de errores que permiten una lectura precisa incluso si hay daños o distorsiones en el código.

¿Cuáles son las versiones del código QR?

El código QR tiene varias versiones, que se diferencian en la cantidad de módulos o cuadros que componen el código y en su capacidad para almacenar información.

A continuación, se enumeran las cuatro versiones más comunes del código QR:

1. Versión 1: Esta es la versión más básica del código QR. Tiene una matriz de 21×21 módulos y puede almacenar hasta 25 caracteres numéricos o 17 caracteres alfanuméricos.
2. Versión 2: La versión 2 es un poco más grande que la versión 1. Tiene una matriz de 25×25 módulos y puede almacenar hasta 47 caracteres numéricos o 32 caracteres alfanuméricos.
3. Versión 3: La versión 3 es más grande que las versiones anteriores y puede almacenar más información. Tiene una matriz de 29×29 módulos y puede almacenar hasta 77 caracteres numéricos o 53 caracteres alfanuméricos.
4. Versión 4: La versión 4 es la más grande de las cuatro versiones mencionadas aquí. Tiene una matriz de 33×33 módulos y puede almacenar hasta 127 caracteres numéricos o 89 caracteres alfanuméricos.

Códigos QR, cómo funcionan

Los clientes sólo tienen que escanear el código utilizando una aplicación de su smartphone para obtener el enlace. Aunque ya hay otras empresas que están encontrando diferentes formas innovadoras de utilizar los códigos QR en sus acciones de marketing.

Estas aplicaciones se pueden descargar de forma gratuita en plataformas de teléfonos inteligentes populares como iPhone y Android.

Una vez que el código QR se escanea con la cámara del dispositivo, se traduce en información procesable, como un mensaje de texto o una página web móvil.

Hay varias formas prácticas en que los códigos QR se pueden usar para marketing y promociones en una variedad de entornos. Los códigos QR se pueden integrar en casi cualquier tipo de material impreso, incluidos:

• Pantallas de conferencias/eventos
• Imprimir anuncios
• Cartas de negocios
• Folletos, carteles y flyers
• Postales y mails

Como crear un código QR

El proceso es tan fácil que te preguntarás por qué no lo has utilizado antes. Después de crear tu primer código, buscarás formas nuevas e innovadoras de implementar los códigos QR para poder conectar con sus clientes tanto en el mundo físico y digital.

Paso uno

Encuentra un generador de códigos QR. Aquí te dejamos algunas páginas para crear códigos QR online que puedes usar de inmediato y de forma gratuita. Ya verás que fácil es crear códigos QR online:

• http://www.codigos-qr.com/generador-de-codigos-qr/
• https://es.qr-code-generator.com/
• https://www.qrcode-monkey.com/es
• https://www.online-qrcode-generator.com/

Sin duda una de las mejores páginas para crear códigos QR online. Aparte de la infinidad de códigos que soporta, nos ha sorprendido este conversor por la gran cantidad de opciones de personalización que ofrece para cada uno de ellos. Dependiendo del código admite diferentes salidas (PNG, JPG, SVG, PDF…)

¿Lo que necesitas es generar un código de barras? Aquí tienes algunos sitios para generar códigos de barras.

Paso Dos

Crear, diseñar y enlazar el código. Puedes vincular cualquier URL, incluyendo Facebook, YouTube, LinkedIn, Instagram y otros medios de comunicación social para el acceso inmediato al contenido que deseas que vena tus clientes.

Hay dos tipos de códigos QR, estáticos y dinámicos. Un código estático es fijo, lo que significa que los datos que se almacenan en él no pueden modificarse. Por otro lado, un código QR dinámico puede ser editado en cualquier momento, por ejemplo si necesitas modificar la URL.

Puedes ser muy creativo cuando creas un código QR y añades color, el logotipo de tu empresa e incluso animaciones.

Paso Tres

Prueba el código QR. Quieres asegurarte de que el código funciona y te envía al destino correcto. Esto es especialmente importante si utilizas un código estático, porque una vez lo imprimas no podrás editarlo.

Paso Cuatro

Rastrea cómo está funcionando tu código QR. Ahora puede analizar el rendimiento de los códigos que crea monitorizando cuánto tráfico proviene de ellos, así como las acciones que los usuarios están haciendo una vez que llegan a tu sitio web u otro destino. Como te he comentado antes puedes monitorizar esos enlaces con parámetros UTM.

Paso Cinco

Haz que tu código QR sea accesible para todos. Si necesitan un escáner o una aplicación especial, limitarás en gran medida el número de personas que realizarán el seguimiento. Prueba con diferentes aplicaciones para que cualquiera pueda escanear tu código QR con su dispositivo móvil. Después de todo, el acceso es el objetivo final, si lo haces innecesariamente complicado el usuario no acabará escaneando el código.

Ventajas y desventajas

Aquí tienes una tabla que resume algunas ventajas y desventajas de los códigos QR:

Beneficios para Marketing de los códigos QR

Podemos estar seguros de dos cosas: a medida que las empresas aumenten el alcance y la frecuencia de los códigos QR en sus campañas publicitarias, aumentará la familiaridad del consumidor con esta herramienta. Las características únicas de los códigos QR beneficiarán a un número creciente de compañías al aumentar los ingresos y disminuir los costos.

No hay reimpresiones: Una de las mayores ventajas de los códigos QR es que puedes simplemente cambiar el destino de la URL sin cambiar el código. Esto elimina la necesidad de reproducir todo el material promocional con una nueva dirección web o un nuevo código QR.

Esto significa que cuando los clientes escanean el código QR, son redirigidos automáticamente a tu sitio web, tu email, etc… . Esto le ahorra a la compañía el coste de imprimir y distribuir nuevos materiales de marketing. Mientras el sitio web siga activo, no importa si el cliente escanea el código años después de su distribución inicial.

Cuantos más smartphones hay significa que mayor es la accesibilidad: El crecimiento de los medios publicitarios tradicionales, como la radio y la prensa escrita, ha sido eclipsado por el crecimiento de la publicidad en medios digitales. Hoy en día todo el mundo utiliza teléfonos inteligentes, por lo que es muy interesante combinar el acceso instantáneo a Internet con la capacidad de escaneo QR.

• App Android para escanear QR
• App iOS para escanear QR

Los códigos QR también pueden dirigir a los clientes a las redes sociales de la empresa. Los medios sociales son uno de los métodos de marketing viral de más rápido crecimiento, y típicamente proporcionan un gran retorno a partir de una inversión relativamente pequeña.

Información importante: Las empresas siempre han estado interesadas en rastrear las preferencias de los clientes y la respuesta de los consumidores a las campañas publicitarias. Las herramientas de marketing tradicionales como flyers, anuncios impresos, vallas publicitarias y anuncios de televisión sólo pueden ofrecer estimaciones de sus cifras de circulación.

Con los códigos QR, las empresas pueden generar y rastrear las respuestas de los clientes a sus campañas publicitarias en tiempo real gracias a que pueden etiquetar sus enlaces dentro del código QR con parámetros UTM. Esto permite campañas de marketing cada vez más específicas.

Cómo utilizar códigos QR en tu Marketing Impreso

Una vez que creas un código QR, puedes ser muy creativo con ellos. Una tienda de comestibles ecológicos colocó una publicidad en una estación de tren con los códigos QR de varios artículos que vendía. Todo lo que los clientes tenían que hacer era escanear el código y comprar sus comestibles. También puedes (si tienes un negocio físico) incluir en el QR un enlace a Google Maps, o enlazarlo a tu app, si cuentas con una.

Sin embargo, uno de los campos en los que los códigos QR encuentran mayor aplicación es el del Marketing Impreso. Aquí te indicamos algunas formas de usarlos:

• Imprime el código QR en tus tarjetas de visita.
• Imprime flyers que contengan un descuento.
• En empresas de comida colócalo en los envases o imanes de nevera para los clientes puedan realizar un pedido de inmediato.
• Añade una pegatina con código QR a la maquinaria de la empresa para que el usuario pueda descargar el folleto de instrucciones.

La ubicuidad de los dispositivos móviles ha hecho de la información sobre los productos uno de los factores más importantes para los consumidores que buscan comprar un artículo.

Con los códigos QR, puedes ofrecer información sobre cualquier producto o servicio que proporciones y hacerlo accesible de inmediato. Es fácil, barato y vale la pena intentarlo si eres una pequeña empresa.

¿Cómo puedo leer un código QR en mi iPhone o dispositivo Android?

Para leer un código QR en tu iPhone, iPad o dispositivo Android, puedes seguir estos pasos:

Para iPhone o iPad:

1. Abre la aplicación de la cámara en tu dispositivo.
2. Apunta la cámara hacia el código QR para que quede dentro del marco de visualización.
3. Espera unos segundos hasta que la cámara detecte y enfoque el código QR.
4. Una vez que se detecte el código, verás una notificación en la parte superior de la pantalla con el contenido del código.
5. Toca la notificación para acceder al contenido del código QR, que puede ser una URL, un mensaje, un número de teléfono, etc.

Ten en cuenta que los modelos de iPhone o iPad más recientes pueden tener una función de lectura de código QR integrada en la aplicación de la cámara. Sin embargo, si no encuentras esta función, puedes descargar una aplicación de escaneo de códigos QR desde la App Store para leer los códigos QR.

Para dispositivos Android:

1. Abre la aplicación de cámara en tu dispositivo Android.
2. Apunta la cámara hacia el código QR para que quede dentro del marco de visualización.
3. Espera unos segundos hasta que la cámara detecte y enfoque el código QR.
4. Verás una notificación en la parte superior de la pantalla con el contenido del código QR.
5. Toca la notificación para acceder al contenido del código, que puede ser una URL, un mensaje, un número de teléfono, etc.

Si tu dispositivo Android no tiene una función de escaneo de códigos QR integrada en la aplicación de la cámara, puedes descargar una aplicación de escaneo de códigos QR desde Google Play Store para leer los códigos QR.

Recuerda que es posible que necesites permitir que la aplicación de cámara o la aplicación de escaneo de códigos QR acceda a la cámara de tu dispositivo para poder utilizar esta función.

Preguntas frecuentes

Aquí tienes algunas preguntas frecuentes sobre los códigos QR:

¿Qué necesito para escanear un código QR?

Para escanear un código QR, necesitas un dispositivo móvil con una cámara (como un teléfono inteligente o una tablet) y una aplicación de escaneo de códigos QR instalada. La mayoría de los dispositivos modernos vienen con una aplicación de cámara integrada que puede leer códigos QR.

¿Cómo puedo crear un código QR?

Puedes crear un código QR utilizando generadores de códigos QR en línea. Hay numerosas herramientas gratuitas disponibles que te permiten ingresar la información que deseas codificar, como una URL, texto o información de contacto, y generar un código QR listo para usar. Simplemente busca «generador de códigos QR» en tu motor de búsqueda preferido para encontrar opciones.

¿Los códigos QR requieren una conexión a internet para funcionar?

No necesariamente. Los códigos QR son imágenes que almacenan información en sí mismas, por lo que no requieren una conexión a internet para leer o decodificar la información contenida en ellos. Sin embargo, algunos códigos QR pueden contener enlaces a sitios web o contenido en línea, por lo que necesitarás una conexión a internet para acceder a ese contenido.

¿Puedo leer un código QR incluso si está dañado o parcialmente borrado?

La capacidad de leer un código QR dañado o parcialmente borrado depende de la cantidad de daño y la cantidad de información perdida. Si el código QR está muy dañado o falta una gran parte de la imagen, puede ser difícil o imposible leerlo. Sin embargo, los códigos QR modernos están diseñados con técnicas de corrección de errores que les permiten resistir ciertos daños y aún así ser legibles.

¿Puedo editar un código QR después de generarlo?

Una vez que se genera un código QR, su contenido está fijo y no se puede editar directamente. Si deseas realizar cambios en el contenido, deberás generar un nuevo código QR con la información actualizada.

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